Публичная оферта интернет-магазина

1. Продавец и основные понятия

• Продавец — ТОО «ОРГТЕХ», БИН 920740000036, адрес: Республика Казахстан, г. Тараз, ул. Айтеке би, 28а.
• Сайт — интернет-магазин org-tech.kz.
• Покупатель — физическое лицо, организация или индивидуальный предприниматель, оформившие заказ на Сайте.
• Заказ — выбранные товары, их количество, цена, способ оплаты и получения, а также сведения, которые Покупатель передал при оформлении.

2. Товар и предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю подтверждённый товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты и подтверждённого Заказа.

Наименование, основные характеристики, изображение, цена и доступное количество указываются в карточке товара. Изображение может незначительно отличаться от товара из-за комплектации, партии или настроек экрана; определяющими являются наименование, модель, характеристики и документы, передаваемые вместе с товаром.

3. Оформление и подтверждение заказа

Акцептом оферты является отправка Заказа после установки обязательного флажка о принятии условий. Условия конкретного Заказа определяются сохранённым составом корзины и последующим подтверждением Продавца. Для каждого Заказа сохраняется версия принятого документа.

• Покупатель выбирает товары, проверяет корзину, указывает достоверные контактные данные, способ получения и оплаты, принимает настоящую оферту и нажимает «Оформить заказ».
• Сайт повторно проверяет цену и наличие до сохранения Заказа. Если данные изменились, Покупателю предлагается проверить корзину ещё раз.
• Присвоение номера означает, что Заказ зарегистрирован. Менеджер проверяет его и подтверждает наличие, состав, способ получения, а при доставке — её стоимость и срок.
• Если товар закончился либо обнаружена очевидная ошибка в цене или описании, Продавец связывается с Покупателем и предлагает согласовать замену, новые условия либо отмену соответствующей позиции или Заказа. Изменения не применяются без согласия Покупателя.

4. Цена и оплата

• Цены указываются в тенге Республики Казахстан за единицу товара с учётом применимых налогов.
• Доступные способы оплаты: наличными при получении, банковской картой через терминал при получении либо по счёту для организации.
• Сайт не запрашивает и не хранит данные банковской карты. При оплате картой обработка платёжных данных выполняется банком и платёжной системой через терминал.
• Стоимость доставки не входит в стоимость товаров и согласовывается с Покупателем до подтверждения доставки. Самовывоз из магазина по указанному в Заказе адресу осуществляется без отдельной платы.

5. Получение заказа

• Самовывоз осуществляется по адресу: г. Тараз, ул. Айтеке би, 28а. Доставка доступна по Таразу после согласования с менеджером.
• При получении Покупатель проверяет количество, комплектность, внешний вид товара и сопроводительные документы. Продавец вправе попросить номер Заказа и сведения, позволяющие убедиться, что товар получает Покупатель или указанное им лицо.
• Право собственности и риск случайной утраты переходят к Покупателю при фактической передаче товара.

6. Качество, гарантия, обмен и возврат

Качество и гарантийный срок определяются законодательством Республики Казахстан, информацией изготовителя и документами на товар. Покупатель сохраняет все права, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

Для обмена, возврата, гарантийного обращения или претензии Покупатель обращается к Продавцу по контактам в разделе 10. Сроки, условия и предусмотренные законом исключения определяются законодательством Республики Казахстан. Настоящая оферта не ограничивает законные права Покупателя.

7. Изменение и отмена заказа

До передачи товара Покупатель может попросить изменить или отменить Заказ, связавшись с Продавцом. Возможность изменения зависит от того, начато ли исполнение, выставлен ли счёт и передан ли Заказ для доставки. Если Продавец уже получил оплату за отменённый товар, возврат производится тем способом и в сроки, которые предусмотрены законодательством и правилами соответствующего способа оплаты.

8. Персональные данные и уведомления

Данные Покупателя обрабатываются по отдельному согласию только для оформления и выполнения Заказа, исполнения требований закона и защиты прав сторон. Оформление Заказа не означает согласия на рекламную рассылку.

Продавец вправе направлять на указанный email служебные сообщения о регистрации и состоянии Заказа и связываться по телефону для его подтверждения и выполнения.

9. Ответственность и разрешение споров

Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Сторона освобождается от ответственности в той мере, в которой исполнению помешали чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

Разногласия стороны стараются урегулировать путём переговоров и рассмотрения письменной претензии. Если договориться не удалось, Покупатель вправе обратиться в уполномоченные органы, к субъекту досудебного урегулирования потребительского спора или в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

10. Срок действия, изменения и контакты

Оферта действует с указанной даты до её замены или отзыва. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации; к уже оформленному Заказу применяется версия, принятая Покупателем при оформлении.

• ТОО «ОРГТЕХ», БИН 920740000036.
• Адрес для обращений: Республика Казахстан, г. Тараз, ул. Айтеке би, 28а.
• Email: info@org-tech.kz.
• Телефон отдела продаж: +7 (7262) 45-14-08.